Política de Pagos y Reembolsos
Vigente desde: 18 de marzo de 2026
1. Seguridad en tus transacciones
Todos los pagos en Picflore son procesados de forma segura a través de Stripe. Mexsoftware no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Stripe cuenta con certificación PCI Nivel 1 para garantizar la máxima seguridad.
2. Planes y Renovaciones
Ofrecemos dos modalidades de pago:
- Planes Pro y Elite: Son suscripciones mensuales. Al contratar, autorizas el cargo automático recurrente cada 30 días hasta que decidas cancelar.
- Evento Único: Es un pago de una sola exhibición que otorga acceso a las funciones premium por 7 días naturales. No tiene renovación automática.
3. Política de Reembolso
Debido a la naturaleza digital de nuestro servicio (acceso inmediato a almacenamiento y funciones premium), no ofrecemos reembolsos parciales o totales una vez que el pago ha sido procesado. Te recomendamos probar el Plan Gratis antes de realizar cualquier compra.
4. Cancelación del Servicio
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu Panel de Usuario > Mi Plan. Seguirás teniendo acceso a las funciones premium hasta que finalice tu periodo pagado actual.
¿Problemas con un pago?
pagos@picflore.com